Les obligations du transporteur des PMR

Les responsabilités logistiques des entreprises de transport de PMR

Les entreprises de transport de personnes à mobilité réduite intervenant en Martinique doivent gérer divers aspects logistiques pour assurer un service adéquat.

Une entreprise comme Tropic Ambulance mise d’abord sur la planification minutieuse des itinéraires à prendre. Pour ce faire, nos ambulanciers prennent en compte les exigences des passagers, particulièrement si l’état de santé de la personne nécessite une assistance médicale d’urgence. Les routes empruntées sont également soigneusement sélectionnées, en évitant des zones à fort trafic et en garantissant le confort de la PMR durant le trajet. Par ailleurs, les entreprises comme Tropic Ambulance doivent former leur personnel pour permettre à leurs agents de réagir efficacement face aux défis relatifs au transport des PMR. À cet effet, sachez que nos équipes maîtrisent parfaitement la manipulation des accessoires d’aide à la mobilité.

Enfin, nous entretenons régulièrement nos véhicules et nos équipements de sorte à assurer la sécurité et le confort des PMR qui nous sollicitent pour leur déplacement en Martinique.

Les obligations des transporteurs spécialisés envers les PMR qu’ils véhiculent

En Martinique, les entreprises spécialisées dans le transport des PMR portent de lourdes responsabilités.

Elles doivent d’abord utiliser des véhicules équipés de rampes et dotés de places réservées aux fauteuils roulants. À cet effet, les entreprises comme Tropic Ambulance doivent aussi posséder une attestation d'aménagement certifiant la conformité de son équipement aux normes relatives au transport de PMR.

Afin d’assurer la sécurité et le confort des passagers, les véhicules déployés pour le transport de PMR passent par une inspection régulière rigoureuse. Une formation adéquate des conducteurs et de son équipe leur permettra aussi d’aider efficacement les PMR lors de l'embarquement et du débarquement.

Concernant la communication, les transporteurs de PMR se doivent d’informer leurs passagers des détails de leurs services. En effet, en plus des horaires et des tarifs, les PMR doivent être informées des procédures d'assistance afin d’assurer une parfaite transparence lors de leur transport en Martinique.